中国电信陕西公司综合报导（2）-全力保障疫情防控通信服务

发布时间：2020年02月18日

面对严峻的新型冠状病毒肺炎疫情，中国电信陕西公司坚决落实贯彻落实党中央、国务院、陕西省委、省政府、工信部以及中国电信集团公司关于疫情预防控制工作的部署，提高政治站位，以对人民群众生命安全和健康高度负责任的态度，迅速行动，快速响应，对疫情防控做出紧急安排部署，全力保障通信畅通，强化网络运行保障，用安全畅通的信息网络构筑起抗击疫情的坚强防线，和全国人民一起坚决打赢疫情防控阻击战。

为了及时、快速传递各类疫情防控信息，在时间和速度上跑赢病毒，陕西公司及时制定监控值守应急组织方案，加强网络监控与值守，网监中心实行7×24小时监控值班，部门领导现场带班，靠前指挥，接应各项保障要求，及时进行部署和落实。同时紧急扩容宽带网络城域网电路220G、新增扩容移动承载网出口链路800G，扩容4G核心网14条千兆信令链路，新入网4台网关设备，扩容480G上行带宽，确保疫情相关信息上传下达的渠道畅通。

在做好春节期间网络通信保障服务的基础上，抽调客户经理、装维及政企业务支撑工程师等骨干力量，为各级政府、卫健、疫控部门和医疗机构提供重保服务，建立7×24小时故障处理绿色通道，确保春节及抗击疫情期间通信业务正常使用。要求各市县分公司从讲政治、讲大局的高度，不讲条件、不计代价，全力满足地方政府疫情防控通信需求，截止元月27日18时，根据全省各市政府紧急需求，共召开联防联控会议12场。各市级分公司及时调度公司自用的翼T会议系统，紧急为地方定点医疗机构和防控指挥部开通视频会议系统，加班加点完成各级疫情防控相关部门固话、宽带、无线座机、专线等业务的新装、移机、调测等工作。

防控疫情，人人有责。在这场疫情防控阻击战中，广大群众自觉减少户外活动，春节期间停留在家中。陕西公司有XX万宽带用户、185万IPTV用户，为确保全省人民上网、看IPTV畅通无阻，陕西公司及时对IPTV电路和设备进行了网络疏忙扩容和优化，7×24小时关注无线网络、宽带网络、IPTV网络运行状态，保证及时发现网络拥塞等情况并进行分流处理。1月20日，全面完成了央视3568台节目上线测试，并特别开通上线了《众志成城抗击疫情》新闻专区，让广大群众及时、全面、真实地了解疫情防控进展。此外，陕西公司还配合省、市联防联控办，发送应急公益短信3200万条。